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钟迅(个体经营) 发表于:2017-06-14 9:30:18 点击数: 回帖:

格言:俺是路过的

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哗众取宠:当同事暗算你

  在遭到同事的暗算后,马克该如何重新站稳脚跟?“马克认为自己遭到了同事的暗算,但事实上他是在暗算自己。”“不要把问题扔给老板,要站在老板的立场上去思考问题。”

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  刚刚从克利夫银行的研究部调到投行部的马克•兰斯塔,下周一将要第一次在高管团队面前做陈述报告。整个星期,他都在准备幻灯片,可是他无法完工,因为他怎么也找不到前任留下的一份文件,里面有关于著名服装连锁零售公司米尔豪斯的重要信息。克利夫银行正试图将该公司发展为客户。

  马克急需一根救命稻草。他想到了与他一起做米尔豪斯项目的同事妮可。妮可给马克留下了良好印象,她不但浑身散发着一位能干经理人的风采,而且非常热心地帮助马克适应新的环境。马克心想,妮可肯定知道在哪儿找到文件,可是她正在中国出差,不到下周一联系不上。

  正在沮丧不已之时,马克又想起他的老朋友伊恩•比斯利,米尔豪斯的公司战略部主管。正是因为伊恩,马克才来克利夫银行工作,开启了证券研究员的职业生涯。伊恩甚至还鼓励马克转到克利夫银行的投行部。马克刚开始给伊恩写电子邮件,可是又觉得请他帮忙不合适。他不得不在周末七拼八凑,完成了幻灯片。

  周一上午,马克去见刚刚回来的妮可。一阵寒暄之后,马克告诉妮可,他没有找到关于米尔豪斯的那个文件,只好胡乱拼凑了一些内容。妮可表示了同情和安慰。尽管知道妮可很忙,马克还是请她看一看自己的幻灯片,以保证不出问题。妮可一口答应。马克焦急万分地等待妮可的反馈,可是她似乎一直在忙自己的事情,直到临近开会才冷淡地说,幻灯片看上去很棒。

  投行部主管保罗•欧鲁尔克以及其他高管进入会议室后,妮可开始了自己的陈述。在讲了一些老掉牙的信息后,妮可突然两眼放光。她轻点鼠标,屏幕上出现了一张马克从未见过的幻灯片,一张组织结构图。马克一下子惊呆了。妮可介绍说,米尔豪斯最近正在考虑重组,这可能就是新的组织结构。顿时,会议室像炸开了锅,大家热烈地讨论起来。妮可示意大家安静,开始逐一回答大家的问题,结果把剩余的时间都占用了。马克知道他应该插进去讲讲自己的内容,但他的脑子一片混乱。这正是他要找的信息,妮可怎么会有这份材料?为什么不与他分享?会议结束,马克独自生着闷气。听到保罗在走廊里表扬妮可,马克更是怒火中烧。

  半小时后,保罗来到马克的办公室,请马克跟他的朋友伊恩联系一下,单独与他见个面,进一步摸摸情况。虽然感到有些为难,马克还是遵命给伊恩打了。马克约伊恩一起吃午饭,但伊恩说,妮可已经跟他联系过,他俩可以一起来。挂断后,马克冲到妮可的办公室,质问她为何与伊恩联系。妮可强硬地表示,不带上她,马克休想去见伊恩。马克挑明,妮可想把大部分功劳都抢占过去,妮可则嘲笑地说,她想把所有的功劳都抢占了。马克恨得攥紧了拳头,他感到头昏脑胀,心乱如麻。

  马克缓慢地朝保罗办公室走去。他感觉自己就像在梦中,不知道要跟老板说什么。到了保罗办公室,马克请求关上门说说他与妮可的事,保罗不高兴地同意了。马克说,妮可一直在非常积极地试图与伊恩建立关系,而他自己一直认为,投行部之所以调他来,部分原因就是他与米尔豪斯的关系。然后,他说到了妮可的陈述报告让他感到多么惊讶。马克内心很纠结,他想要发泄一下,可又为找老板说这种事而尴尬不已。保罗语带愠怒地问,要不要他找妮可谈谈。马克说,不必了,他会自己解决问题的。这让不想插手的保罗松了一口气。保罗最后劝马克学会尊重妮可的业绩,而他自己已经做到了。

  在遭到同事的暗算后,马克该如何重新站稳脚跟?三位专家各抒己见。

  “马克认为自己遭到了同事的暗算,但事实上他是在暗算自己。”

  玛吉•克拉多克(Maggie Craddock)

  ——纽约一家高管培训公司Workplace Relationships的总裁,并任教于宾夕法尼亚大学沃顿商学院的高级管理课程项目。在建立自己的培训公司之前,她作为一名投资组合经理工作出色,两度荣获理柏基金奖(Lipper Fund Awards)。

  马克也许精通财务,也非常了解零售业,但论及个人权力,他还是个新手。

  任何一家公司都离不开财务,同时又是一个社会系统。而这个系统绝非一张组织结构图那么简单——人际关系就是这个骨架上的肉。我的公司对组织中的这种人际互动进行了研究。我们发现,在追逐和放弃权力方面,许多人的做法与他们在家庭中所接受的模式相一致。职业生涯的成败往往并不取决于你对工作场所境遇的看法,而是取决于当你过于情绪化地看待你的处境、无法冷静思考时,你做出了什么样的反应。

  大多数人从与家庭里权威人物的互动中形成了自己的主要权力风格。为了说明这些权力风格在一个组织中是如何展现的,我的公司用图表说明了各个层级的个人为满足自己的需要,在多大程度上倾向于依靠赢得他人的信赖,或激起他人的恐惧,或者二者兼而有之。通过比较人们被正式赋予的权力与他们使用权力的方式,我们发现了四种主要的人格类型:焦虑的取悦者、间接的指挥官、直接的指挥官,以及施与者。

  马克是典型的“焦虑的取悦者”。他认为自己遭到了同事的暗算,但事实上他是在暗算自己。在故事的第一个场景,马克是他自己最大的敌人。他在办公室白费力气地到处寻找前任留下的一份电子文件,而对于即将到来的重大会议来说,马克应该专注于做出自己的有价值的贡献。如果一份丢失的文件就让他如此不堪一击,要是遇上重大危机,他将如何度过?


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